Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

NeuPlanWerk GmbH
Carl-Jordan-Straße 18b
83059 Kolbermoor
Deutschland
E-Mail: info@neuplanwerk.de
Telefon: +49 8031 / 2825300

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Vertragsanbahnung, zur Durchführung eigener Leistungen oder zur Weiterleitung an den zuständigen Kooperations- bzw. Maßnahmeträger erforderlich ist.

Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden, etwa im Zusammenhang mit Fördervoraussetzungen, AVGS-Unterlagen oder beruflichen Lebensläufen, erfolgt dies nur, wenn eine einschlägige Rechtsgrundlage vorliegt oder eine ausdrückliche Einwilligung erteilt wurde. Rechtsgrundlagen sind, je nach Zweck, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung von Anfragen und Vertragsanbahnung), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, zum Beispiel im Kontaktformular), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (technischer Betrieb und Sicherheit der Website) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten). Besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten wir nur auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

3. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hostinganbieter technisch erforderliche Daten in sogenannten Server-Logfiles verarbeitet. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Datei, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem und Hostname des zugreifenden Rechners gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung der Stabilität, Sicherheit und technischen Bereitstellung der Website. Diese Website wird bei Squarespace gehostet. Anbieter für Kundinnen und Kunden in Europa ist die Squarespace Ireland Limited, Squarespace House, Ship Street Great, Dublin 8, D08 N12C, Irland. Die Verarbeitung der Logfiles erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse ist der sichere und stabile Betrieb der Website. Mit Squarespace besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Es kann zu einer Übermittlung von Daten an die Squarespace Inc. in den USA kommen. Diese stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework und auf Standardvertragsklauseln.

4. Kontaktaufnahme

Wenn eine Kontaktaufnahme per E-Mail, Kontaktformular, Telefon, WhatsApp, Videogespräch oder auf anderem Wege erfolgt, werden die mitgeteilten Daten zum Zweck der Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen verarbeitet.

Kontaktformular. Das Formular auf dieser Website wird mit Zoho Forms eingebunden. Anbieter ist die Zoho Corporation B.V., Beneluxlaan 4B, 3527 HT Utrecht, Niederlande. Wir nutzen das Rechenzentrum in der EU. Schon beim Aufruf einer Seite mit Formular verbindet sich Ihr Browser mit Servern von Zoho, dabei wird Ihre IP-Adresse übermittelt. Das ist technisch notwendig, um das Formular anzuzeigen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ihre Eingaben im Formular verarbeiten wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. a DSGVO. Ohne Ihre Einwilligung können wir die Anfrage nicht bearbeiten. Mit Zoho besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Telefon und E-Mail. Wenn Sie uns anrufen oder schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO). Unsere E-Mail-Postfächer betreiben wir über Microsoft 365.

WhatsApp. Auf dieser Website steht unsere WhatsApp-Nummer als Link. Eine Verbindung zu WhatsApp entsteht erst, wenn Sie den Link anklicken. Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, verarbeitet WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, Ihre Daten nach ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Wir verarbeiten Ihre Nachricht zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO).

Videogespräche. Für Erstgespräche und Beratungstermine online nutzen wir Microsoft Teams als Teil von Microsoft 365. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland. Verarbeitet werden je nach Nutzung Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Verbindungsdaten sowie Bild und Ton während des Gesprächs. Das geschieht zur Durchführung des Gesprächs (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Eine Aufzeichnung erfolgt nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung. Mit Microsoft besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Eine Übermittlung von Daten in die USA kann auf dem EU-US Data Privacy Framework und auf Standardvertragsklauseln beruhen.

5. Bewerbungs-, AVGS- und Gründungsunterlagen

Soweit Interessierte Unterlagen wie Lebenslauf, AVGS, Businessplanentwürfe, Finanzplanungen, Nachweise zur beruflichen Situation oder sonstige gründungsspezifische Dokumente übermitteln, werden diese zur Prüfung der Anfrage, zur Vorqualifizierung und zur Vorbereitung möglicher Coaching- oder Förderprozesse verarbeitet.

Die Bereitstellung solcher Unterlagen erfolgt freiwillig, kann jedoch für die Prüfung einer Förderfähigkeit oder die Vorbereitung einer Maßnahme erforderlich sein.

6. Zusammenarbeit mit Planerfolg GmbH

Sofern eine interessierte Person die Teilnahme an einer geförderten Maßnahme wünscht oder eine Prüfung im Hinblick auf eine AVGS-geförderte Maßnahme erfolgt, können die hierfür erforderlichen Daten an die Planerfolg GmbH übermittelt werden. Dies betrifft insbesondere Stammdaten, Kontaktdaten, Angaben zur beruflichen Situation, Förderunterlagen, AVGS-Dokumente sowie eingereichte Gründungs- und Finanzunterlagen, soweit dies für Prüfung, Vertragsanbahnung, Durchführung, Dokumentation, Abrechnung oder fachkundige Stellungnahmen erforderlich ist.

Die Planerfolg GmbH verarbeitet diese Daten in diesen Fällen als eigenständig Verantwortliche im Rahmen ihrer Funktion als AZAV-zugelassener Bildungsträger. Die konkrete Verarbeitung durch Planerfolg richtet sich nach deren eigenen Datenschutzhinweisen, soweit Planerfolg eigene Prozesse verantwortet. Die Datenschutzhinweise der Planerfolg GmbH finden Sie unter https://plan-erfolg.de/datenschutz/

7. CRM, E-Mail und interne Organisation

Zur Bearbeitung von Anfragen, zur Leadverwaltung, Kundenkommunikation, Terminorganisation und Prozesssteuerung können CRM-, E-Mail- und Office-Systeme eingesetzt werden.

Werden hierfür externe Softwareanbieter eingesetzt, erfolgt dies im Rahmen der datenschutzrechtlichen Vorgaben. Soweit erforderlich, werden Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen. Die Angaben aus dem Kontaktformular speichern wir in Zoho CRM als Anfrage und nutzen sie für die automatische Bestätigung per E-Mail. Für die Verwaltung von Anfragen nutzen wir Zoho CRM und Zoho Forms (Anbieter siehe Abschnitt 4) mit Rechenzentrum in der EU, für E-Mail, Büroanwendungen und Videogespräche Microsoft 365 mit Microsoft Teams (Microsoft Ireland Operations Limited bzw. Microsoft Corporation, USA). Mit beiden Anbietern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung. Soweit Daten in Drittländer übermittelt werden können, geschieht das auf Grundlage von Standardvertragsklauseln oder eines Angemessenheitsbeschlusses.

8. Cookies und Einwilligungsmanagement

Auf dieser Website können technisch notwendige Cookies eingesetzt werden. Darüber hinausgehende Cookies oder vergleichbare Technologien, insbesondere für Statistik, Reichweitenmessung, Retargeting oder Marketing, werden nur eingesetzt, sofern eine wirksame Einwilligung der Nutzerin oder des Nutzers vorliegt.

Die Einwilligung kann über das eingesetzte Banner zur Einwilligungsverwaltung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft angepasst oder widerrufen werden. Beim ersten Besuch fragt Sie ein Banner nach Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Punkt „Cookie-Einstellungen“ ändern. Technisch notwendig sind zum Beispiel Cookies, die Squarespace für Sicherheit und Stabilität der Website und zur Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl setzt.

9. Analyse- und Marketingdienste

Auf dieser Website setzen wir keine Dienste zur Reichweitenmessung, Analyse oder Werbung ein.

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Entfällt der Zweck der Verarbeitung und stehen keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegen, werden die Daten gelöscht. Daten aus Kontaktanfragen per Formular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck für die Speicherung entfällt, zum Beispiel nach Abschluss der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen, bleiben unberührt. In diesem Fall erfolgt die Löschung nach Wegfall dieser Gründe.

11. Betroffenenrechte

Betroffene Personen haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen sowie auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.

12. Beschwerderecht

Betroffene Personen haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Cookie-Hinweis

Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies. Weitere Cookies oder ähnliche Technologien für Statistik, Komfortfunktionen oder Marketing werden nur nach vorheriger Einwilligung gesetzt. Zurzeit setzen wir keine Dienste für Statistik oder Marketing ein.